개인정보 보호 정책
만일 Farmers의 고객이시라면 본 공지사항을 이미 받아보셨을 것입니다. 아직 저희
고객이 아닌 분들께는 본 공지사항을 통해 Farmers의 개인정보 보호 관행에 대한
정보를 알려 드립니다. Farmers의 고객이 아닌 farmers.com 사용자들께는 아래의
“귀하의 선택”과 “공지사항 수령인” 조항이 적용되지 않음을 참조해 주십시오.
고객이 되시면 본 공지사항의 복사본을 받게 되고 Farmers의 특정 정보 사용에
대한 귀하의 의견을 제시할 수 있는 기회를 갖게 됩니다.
고객과 비즈니스적 관계를 갖게 되면서 저희는 상품과 서비스를 제공하기
위해 필요한 고객의 정보를 습득하게 됩니다. 저희는 이 정보들의 비밀을
유지하며 또 이를 지키는 것의 중요성을 잘 인식하고 있습니다. 저희는
저희에 대한 귀하의 신용을 매우 중요시합니다.
아래에 열거된 Farmers Insurance Group of Companies® (“Farmers”)
의 계열사로부터 제공되는 본 공지사항은 해당회사들로부터 개인, 가족,
또는 가정을 위해 재정상품과 서비스를 제공받으신 현재 고객과 이전 고객들의
정보에 대한 비밀보장 관행에 대해 언급하고 있습니다.
고객 정보의 비밀보장
Farmers에서는 고객이 가장 큰 자산입니다. 고객의 비밀을 지키는 것은 그
무엇보다 중요합니다. 고객들께 저희들의 상품과 서비스를 제공하는 직원들과
에이전트들에게만 개인정보에 대한 접근을 엄격히
제한하고 있습니다. 또한 해당정보를 사용하는 각 개인들에게도 정보를
보호하고 비밀을 보장할 것을 의무화하고 있습니다. 저희는
고객의 사적인 정보의 비밀보장을 위해서 서류, 전자파일, 진행 안전
절차까지 가능한 모든 규제조항을 동원하며 이를 유지하고 있습니다.
저희는 본 공지사항에 제시된 것을 제외하고, 현재 고객과 이전 고객의 어떠한
사적인 정보도 공개하지 않습니다.
수집한 개인정보
저희는 고객이 원하시는 보험 보상 범위, 상품과 서비스를 제공하기 위해
그리고 고객의 구좌에 서비스를 제공하기 위해 고객의
개인정보를 수집하고 보존합니다. 저희는 아래의 경로를 통해 고객에 대한
특정정보 (“개인정보”) 와 가족의 정보(“고객”)를 수집합니다:
• 신청서와 기타 서류양식에 기록된 귀하의 사회보장번호와 자산,
수입, 그리고 재산 관련 정보;
• 보험 보상 범위, 보험료, 보험료 납부 기록 등 귀하의 본사나
제휴사 또는 다른 회사와의 거래 정보;
• 차량 관련 기록, 크레딧 리포트, 보험 청구액 기록 등 소비자
크레딧 리포트 제공회사나 보험회사 지원 기관에서 얻은 정보; 그리고
• 생명보험, 장기 간호, 장애 보험 등에 가입하신 경우,
귀하나 귀하께 의료 서비스를 제공한 의료 전문인, 그리고
보험회사 지원 기관으로부터 제공된 귀하의 건강 관련 정보.
공개 가능한 정보
저희는 위에 명시된 바와 같이 수집된 귀하의 개인정보를 본사를 위해 마케팅
서비스를 제공하는 회사, 본사와 공동 마케팅 계약을 맺은 다른 재정 기관,
또는 제 3자에게 모두 법이 정하는 한도 내에서 공개할 수도 있습니다.
많은 고용주들과 복지 플랜, 또는 플랜 후원사들은 그들의 고용인들이나
회원들과 관련된 정보에 대해 상품과 서비스를 제공하는 회사에서 타사와
함께 공유하는 것에 제한을 두고 있습니다. 만일 귀하께서 고용주, 복지
플랜, 또는 플랜 후원사들을 통해 Farmers 또는 그 제휴사의 상품과 서비스를
제공받으셨다면 저희는 해당 기관에서 요구하는 제한규정에 따르게 됩니다.
저희는 다음의 경우, 예를 들어 (1) 귀하와 관련된 보험 업무를 진행하기
위해, 가령 보험 혜택이 가능한 보상 범위를 정하거나
클레임 관련 업무 또는 보험 사기 방지를 위해; (2) 명문화된 귀하의
허가서가 있는 경우, 그리고 (3) 그외 법이 정하는 범위 내에서 귀하의
건강 관련 개인정보를 공개할 수도 있습니다.
제휴사와의 정보 공유
Farmers 가족은 보험은 물론 그 외 수많은 재정 상품과 서비스를 제공하는
다양한 제휴사들을 보유하고 있습니다. 제휴사와의 정보 공유는 고객들께
\더욱 철저한 상품과 서비스를 제공하도록 해 줍니다.
상기 수집한 개인정보에서 언급된 개인정보에 대해 저희가 공개할 수 있는
해당 제휴사들은 아래와 같습니다:
• 보험회사와 그 상호협력회사, 투자 회사, 보험계약사와 브로커/딜러와
같은 재정 서비스 제공회사; 그리고
• 관리 회사, 법적 대리인과 요금 청구회사 등, 재정 서비스 비제공 회사.
저희가 귀하와 관련된 업무 정보와 경험 내용에 대해 제휴사와 정보를
공유하는 것은 허락된 합법적 관행입니다.
또한, 저희는 크레딧 리포트나 본인 또는 소비자 정보 제공 회사와 보험회사
지원 기관과 같은 제3자로부터 얻은 신청서에 기재된 특정 정보 등,
소비자 관련 정보를 제휴사와 공유할 수도 있습니다.
귀하의 선택
귀하께서 법으로 허용된 정보 이외의 소비자 관련 정보를 저희가 제휴사와
공유하는 것을 원치 않을 경우, 귀하께서 받으시게 될
“선택적 제외조항 문서 양식” (Opt Out Form)에 설명된 절차에
따라 정보 공유의 중단을 요청하실 수 있습니다. 그러나 이와 관계없이
저희는 귀하와의 거래내역과 성명, 주소와 같은 신원확인 정보는 제휴사와
공유하게 됩니다.
만약 지금 선택적 제외 조항 문서를 작성하지 않더라도 추후 귀하께서
법으로 허용된 정보 이외의 소비자 관련 정보를 저희가 제휴사와 공유하는
것을 원치 않을 경우, 언제든지 “선택적 제외조항 문서 양식” 을 작성해
제출하실 수 있습니다. 귀하의 완성된 문서 양식을 수령한 후 적절한
시일 내에 저희는 귀하의 요청을 시행할 것입니다.
귀하는 선택적 제외조항 문서 양식을 통해서만 정보 공개를 제한하실
수 있습니다. 귀하는 문서양식에 기재된 주소로 동 문서의 추가
사본을 요청할 수 있습니다. 추가 선택적 제외조항 문서 양식은
귀하의 신청이 접수된 후 곧 우편으로 발송됩니다.
귀하께서 정보 공유의 제한을 원치 않으시거나 귀하의 정보 공유를
용납하시는 경우 선택적 제외조항 문서 양식을 작성하시거나 별도로
저희에게 알리실 필요가 없습니다.
개인정보 보호 정책의 개정
저희는 향후 제휴사가 아닌 제3기관과 귀하의 개인정보를 공유하는
내용이 포함된 개인정보 보호 관행을 개정할 권리를 갖고 있습니다.
그러나 그 전에 저희는 개정 내용을 귀하께 전달해 개정에 따른 개인
정보 공유를 귀하께서 제한하실 수 있는 기회를 먼저 드립니다.
웹사이트
Farmers.com내의 개인정보 보호 공지 항목은 웹사이트 사용에 대한
특정 추가 정보를 안내해 드립니다. 인터넷을 통해 귀하의 개인
정보를 Farmers에 제공하실 경우 이 해당 공지사항을 숙지해 주십시오.
공지사항 수령인
저희는 본 공지사항을 보험 계약 정보를 송부하는 해당 주소지에
거주하는 보험계약자의 성명 앞으로 보내 드립니다. 만일 해당
보험 계약에1명 이상의 보험계약자가 있을 경우 계약서에 명시된
계약자의 성명으로 본 공지가 발송됩니다. 단 모든 보험계약자는
본 공지사항의 사본을 요청할 수 있습니다. Farmers와의 보험계약이
1개 이상인 경우 1개 이상의 동 공지사항을 수령하실 수도 있습니다.
또한 아래의 명시되지 않은 제휴사로부터도 공지사항을 받으시는
경우도 있습니다. 해당 공지사항과 제휴사들의 개인정보 보호
정책들을 잘 읽으시고 숙지해 주십시오.
고객의 정보 공유 제한 요청
귀하께서 Farmers의 고객인 경우 상기 “귀하의 선택”에 명시된
바와 같이 저희와 제휴사간의 개인 정보 공유에 대한 제한을
요구하실 수 있습니다. 정보 공유의 제한을 원하시나 아직
그 절차를 진행하지 않으신 경우 Farmer 에이전트에게 선택적
제외조항 문서 양식(Opt Out Form)의 사본을 요청해 주십시오.
연방법에 대한 더욱 자세한 정보?
본 공지사항은 연방법이 요구하는 사항입니다. 해당 연방 법규에 대한
더 자세한 정보를 원하시면 연방 상업거래 커미션의 웹사이트를
방문해 주십시오:
• www.ftc.gov/privacy/glbact/index.html (GLBA 웹 페이지) 와
• www.ftc.gov/os/statutes/fcrajump.htm (FCRA 웹 페이지).
• 부가적인 관련정보는 본 공지사항 다음 항목인 추가 정보 항목에 포함되어 있습니다.
서명회사: Farmers Insurance Exchange, Fire Insurance
Exchange, Truck Insurance Exchange, Mid-Century Insurance
Company, Farmers Insurance Company, Inc. (A Kansas Corp.),
Farmers Insurance Company of Arizona, Farmers Insurance
Company of Idaho, Farmers Insurance Company of Oregon,
Farmers Insurance Company of Washington, Farmers Insurance
of Columbus, Inc., Farmers New Century Insurance Company,
Farmers Group, Inc., Farmers Reinsurance Company, Farmers
Services Insurance Agency, Farmers Services Corporation,
Farmers Texas County Mutual Insurance Company, Farmers
Underwriters Association, Farmers Value Added, Inc.,
Farmers Financial Solutions, LLC, FFS Holding, LLC,
F.I.G. Holding Company, FIG Leasing Co., Inc., FIG
Travel, Inc., Fire Underwriters Association, Illinois
Farmers Insurance Company, Mid-Century Insurance Company
of Texas, Prematic Service Corporation (California),
Prematic Service Corporation (Nevada), Texas Farmers
Insurance Company, Farmers New World Life Insurance
Company, Farmers Annuity Separate Account A, Farmers
Variable Life Separate Account A and Truck Underwriters
Association, Civic Property and Casualty Company,
Exact Property and Casualty Company, Neighborhood
Spirit Property and Casualty Company.
상기 제휴사들을 위하여 본 공지사항이 제공됩니다.
상기 리스트는 Farmers Insurance Group of Companies의
모든 제휴사들을 기술한 것이 아닙니다.
문의사항?
1-866-813-7551
Financial Services Modernization Act (Gramm-Leach-Bliley
Act로도 알려짐)와 Fair Credit Reporting Act에 대한 추가정보